Отзывы клиентов

Здравствуйте! В Московской Зеркальной Фабрике я заказывал зеркало "Любовь": http://www.zerkala.ru/shop/product_4635.html Потому, что оказался рад, что у сей компании имеется такое значимое и мощное по энергетике зеркало и это именно то, чего не хватает во многих семьях, и это именно то, где я держу собственный путь. Работу менеджера я оцениваю похвально, потому что всё четко, вовремя и эффективно. Доставил зеркало мне превосходный человек Денис, и с любовью! А значит зеркало уже действует ) Всё замечательно, и всё же есть одна жалоба: Действие такого чудодейственного зеркала надо какое-то время ожидать, чтобы заработало с полной отдачей :') А раз времени как известно многим мудрецам не существует, то и это не является недостатком ) Так, что я продолжаю любить компанию "Московская Зеркальная Фабрика"! Спасибо Вам и процветания! С Любовью, Дима.

Заказала у вас зеркало,для прихожей. Всё просто здорово,зеркало хорошее,доставка,быстро,вежливо. Спасибо!!!!!

покупала зеркало 150х60 см онлайн с доставкой. закала 3 января, привезли уже 5-го. очень оперативно, быстро и четко. менеджер по переписке ответила на все вопросы, была вежлива и терпелива:) курьер принес зеркало, открыл, показал без лишних вопросов и проволочек. приехал через 12 минут после звонка, что выехал ко мне. спасибо огромное вам за такое чудесное зеркальце и превосходный сервис. просто приятно было с вами поработать.

Сегодня приобрели готовое изделие (зеркало) для прихожей. Очень довольны покупкой, это зеркало украсило коридор нашей квартиры. Упаковка изделия плотная, понятная инструкция,качественные крепежи. В магазине понравился сервис, вежливость продавцов, большой ассортимент продукции.

У Вас мне очень понравилось, но вот есть небольшая проблемка. Сделайте схему проезда нормальной. Ехала со стороны Варшавки, мимо м. Нагорная, вообще не могла понять схему, а на ней показан проезд с Нахимовского проспекта, а с Варшавки что-то так и не поняла, пришлось к Яндексу обратиться.

Я приезжала с мужем к вам на фабрику на нагорной. Мне конечно понравилось всё ващее. Но стульев бы побольше, а то я присела канечно, но муж над душой стоял. Да и ему наверное тоже не сладко пришлось, стоять, а потом ещё и ехать.

С такой фабрикой приятно работать,выбор большой, цены разумнее некуда,выполнение в срок и даже раньше,смс получил и никаких проблем!Все бы компании так работали!Большое вам спасибо!Обратимся еще!

Ну вот наканец-то сайт изменили, а то везде уже все кнопки меняют, а у них всё тоже было. Сколько лет работаю с вами, теперь сайт глаз хоть радует, а то фотки симпатичные, а кнопки были не ахти. Молодцы! так держать, а ещё и скидки старайтесь больше делать... )) Я их люблю

Настоялся в пробках, но всё же доехал до офиса, чтобы заказать стекло с рисунком, после конечно же узнал, что можно было ещё с одной из трех сторон добраться (ладно, суть не в этом). Приезжаю значит, захожу и нахожусь в шоке, таких очередей я нигде ещё не видел, разве только в ашане или леруа мурлен. Думаю. ну всё, трындец, и тут пробка. Слава богу есть, где присесть. Занял очередь, упал на диванчик и сижу, жду, когда очередь подойдет. Вдруг девчушка ко мне подлетает и спрашивает, "вас проконсультировать?". Мне конечно не удобно и я ей говорю, конечно, но я же в очереди стою, а она мне "В какой очереди?", я говорю, так вот очередь впереди. Девушка мило улыбнулась и говорит "ах в этой, так это в кассу, либо на выдачу, да и плюс не все в очереди, многие образцы фигурок стеклянных рассматривают. Я смотрю вы ждете, вот и подошла, узнать". Значит проконсультировали меня, приняли заказ. Далее мне нужно было оплатить заказ, постоял 3 минуты, вдруг увидел кофе-автомат, сую туда купюру, не принимает, сую вторую, не принимает, думаю "ладно", сейчас монетами наглотаешься, но кофе дашь. Автомат принял 1 монету, вторую, третью, а четвертую сначала не принимал, а потом принял, но не засчитал, "ну вот" думаю, попил кофейку. Не красиво конечно, но что поделать пришлось чаю выпить. РЕКОМЕНДУЮ АВТОМАТ ПОЧИНИТЬ, а то 5 рублей хоть и не деньги, но не красиво как то вышло.

Я так вижу по отзывам, что не только мне понравилось обслуживание. Но меня просто взбесил терминал. Про проценты не написано ничего, забросил 5000 тысяч на мобильник, а с меня он сорвал ещё и проценты. Грабеж средь бела дня, поставьте с нулевой комиссией. Не уж то самим удобно? Надо всё для клиента, а не для его раздражения. Прислушайтесь.

Живу в ЦАО не так далеко от фабрики, понадобилось сменить зеркала в квартире на более новые. Думал какие же зеркала подойдут, искал во многих местах, везде, всё не то, всё не так. И как то вдруг зашёл в лифт и увидел памятку на зеркале "Московская Зеркальная Фабрика". Думаю "может здесь посмотреть, компания давно существует, видел не раз логотип на зеркалах, но как-то не было необходимости, а тут вдруг визитка". Зашел на сайт компании, увидел телефон, приятный женский голос проконсультировал меня, я решил подъехать в магазин при фабрике. Войдя в магазин я был в шоке, глаза разбегались как у хамелеона, такого количества изделий из стекла и зеркала я не видел, точнее видел, но не в одном месте и в течение лет десяти. Ааа тут... Даже словами не описать, куда не поверни голову, везде изделия. Словами не передать, надо видеть. Теперь буду ездить к ним постоянно и не только зеркала покупать... Спасибо фабрике за то, что есть, сервис супер, ассортимент супер-супер. Рекомендую всем.

Долго искали нужное зеркало.. Среди множества предложений в интернете выбрали ваш интернет - магазин и не пожалели ни разу! Большое спасибо вашей компании за четкую работу и своевременную доставку ( курьер Денис ). С уважением Елена и Михаил Самойловы.

Я живу далеко от Нагорной, и нет времени ездить и искать зеркала. Когда делала ремонт у себя в салоне покупала зеркала, полки и стеклянные столы на фабрике. Спасибо за интернет-магазин, очень большой выбор! в других местах не все подошло, а покупать в разных местах не оч. хотелось бы. Спасибо!

По совету знакомых приехали к вам на Нагорную чтобы купить зеркало. Очень большой выбор, превосходная цена, вежливые работники. Купили зеркало и полку, очень довольны )) Поняли теперь, что заказывать можно через интернет-магазин, ассортимент тот-же и бесплатная доставка. Спасибо.

Спасибо за быстрое и качественное исполнение нашего заказа, а так же за то, что вы работаете в выходные и празничные дни, что очень удобно. Удачи!

Спасибо за заливные витражи! Уже давно искала вариант недорогой альтернативы витража Тиффани по моему эскизу, цены на него очень "кусачие". Наконец мою веранду на даче украсили мои замечательные рисунки, и это все благодаря вашей компании! Теперь это самое любимое место отдыха моей семьи и наших гостей. С наилучшими пожеланиями!

Хочется поблагодарить всех сотрудников за работу над моим заказом. У меня теперь есть очень красивое панно. Соотношение цена-качество + обслуживание - все супер! Ребята установщики вообще отдельная история, быстро и очень весело + ходячие энциклопедии, рассказали мне все нюансы по зеркалам. Теперь я Ваш постоянный заказчик, это мой первый и не последний заказ.

Спасибо забольшой выбор! Очень понравилось зеркало с полочкой в ванную комнату (Венера). Потратила всего немного времени, а приобрела отличное изделие. Очень рада, что оказалась у вас!

Хочу поблагодарить Зеркальную фабрику за отличную работу! Обращались уже несколько раз как через интернет-магазин, так и в офисе оформляли стекло в дверь с уф-печатью и фартук на кухню на заказ. Благодаря вам, наш дом стал светлее, уютнее, и атмосфера в семье стала теплее! Спасибо!

Много раз работала с этой компанией и не разу не была разочарована. Всегда работаю с одним менеджером - Олесей Петровой, т.к. считаю ее профессионалом в вашем деле. Всегда ответит на заданные вопросы, позвонит предупредит, если что-то не так пошло, а главное всегда с улыбкой. Спасибо вашей компании за внимательных сотрудников и за качество работы.

Очень довольна обслуживанием на вашей фабрике. Вежливый и доброжелательный персонал, от девочек на телефоне, до администратора. Два раза делала заказ и никогда не возникало серьезных проблем, как это обычно бывает на производстве. Всем рекомендую эту компанию, не пожалеете!

Выражаю глубокую благодарность Руденко Марине Валерьевне, за профессионализм, внимание, чуткость, уважительное отношение. Спасибо, спасибо и еще раз спасибо.

Огромное спасибо техническому администратору Минченко Артему Витальевичу, котрый помог мне справиться с трудной ситуацией, которая возникла по заказу 49-8323 и неоднократно консультировал меня в вопросах договоров и другому. Я Очень довольна что моя проблема решена. Спасибо большое!

Еще желаю Вам удачи
И удовольствия в придачу
Чтоб отражали зеркала
Тепло семейного стола!

С уважением и благодарностью.

Спасибо за наше очень красивое зеркало, мы остались довольны! Надеюсь, что теперь станем Вашими постоянными клиентами! Успехов Вам и процветания.

Очень хочется поблагодарить сотрудников вашего зала за терпение и помощь в выборе. Долго не могла решить какую дверь выбрать (стекло, обработка, рисунок, фурнитура). Молодой человек очень спокойно и доходчего все рассказал мне о каждой двери, представленной у вас в зале, с какой фурнитурой лучше сочетать и как можно сэкономить. Так держать, спасибо!

Хочу поблагодарить вашу зеркальную фабрику за оперативность. Заказывали большую партию зеркал и получили ее уже через неделю. Также остался доволен сервисом, общение с менеджером прошло непринужденно, оформили быстро и получил скидку. Когда приехал забирать, то помогли загрузить зеркала. Все как надо, спасибо!

ВЫражаю благодарность за замечательную работу! 1 августа с мужем заказали у вас фартук для кухни из стекла с фотопечатью. 8-го уже нам его поставили на кухню. Мы остались безумно рады! Теперь все родственники и друзья будут завидовать! С уважением, семья Беловых.

Час назад привезли и установили мое зеркало... ВОСТОРГ!!! Огромное вам спасибо и менеджерам, и администрации, и установщикам, особенную благодарность людям, которые изготовили мое зеркало с витражом!

Большое спасибо за красивую стеклянную дверь. Заказывали дверь с матовым рисунком и цветной уф печатью. Обслуживание клиентов на высоком уровне, меня сразу поняли, что я хочу и уложильсь в бюджет. Успехов вам во всем!

Здравствуйте! Заказывала зеркало с рисунком к знаменательной дате, сделали быстро, качественно и даже раньше срока. Спасибо за оперативную работу! Продолжайте в том же духе!

Пару недель назад нужно было заказать зеркало для ванной комнаты, решил обратиться на Фабрику. Предварительно позвонил, оператор Юлия очень вежливо и доступно разъяснила, что нужно делать, назвала стоимость, решил приехать. Остался очень доволен качеством обслуживания! Молодцы, ребята, так держать!!

Первый раз когда приехала на фабрику, сразу растерялась. На вид небольшое здание вмещает в себя 3 больших выставочных зала, где кипит целая жизнь. Большой выбор готовой продукции, в основном зеркала и стеклянные столики. Есть также полки из стекла, часы, какие-то сувениры из стекла. Все можно посмотреть и потрогать. Думала заказать зеркало, но готовое было на много дешевле, поэтому купила сразу два. Атмосфера на фабрике мне понравилась, обязательно буду всем советовать. PS В следующий раз буду заказывать в интернет-магазине, теперь я уверена в качестве вашего производства. Спасибо.

Здравствуйте! Очень хороший у вас сайт!!!

Огромное спасибо зеркальной фабрике за выполненную работу! Отдельное спасибо менеджеру Наталье. Сделали все очень хорошо, а главное уложились в сроки. Приятно с вами работать.

Большое спасибо за Вашу работу и удобный в использовании сайт! Зеркала в разных стилях и в большом количестве. Есть из чего выбрать. Доставили в тот же день, что и заказали. ОЧЕНЬ УДОБНО!!! Мужчина, который достовлял отсчитал сдачу до копейки, что у курьеров мы еще не встречали ни разу. Скурпулезно честный и порядочный человек. Будем Вас всем друзьям советовать. Процветания и здоровья.

Огромное спасибо Московской Зеркальной Фабрике за качество и быструю работу. Отдельное спасибо менеджеру Марату Мусукову за терпение и профессионализм. Столешница и кухонный фартук были изготовлены в оговоренный срок, это было важно для нас. Все достойного качества, продолжайте в том же духе.

Спасибо что наконец сделали оплату зеркал из интернет-магазина кредиткой. Постоянно пользуюсь кредитной картой, как-то в нашей стране это трудно двигается. P.S. Зеркало доставили быстро, как всегда отличного качества!

Всё чётко. С заказом, доставкой и товаром никаких проблем. Спасибо.

Заказывали стеклянный столик и зеркало. Сначала позвонил менеджер уточнил информация и подтвердил заказ. На следующий день позвонили из службы доставки, договорились о времени. Доставили вовремя.

Магазин просто класс. Заказывала несколько зеркал в чешском багете. Привезли в назначенное время предварительно позвонив. Цена соответствует цене указанной на сайте. Вежливые ребята из доставки все показали и рассказали. Спасибо за отличную работу.

Очень понравилось обслуживание, консультации, офис, смс-уведомления, быстрота исполнения заказа. Большое спасибо за Вашу работу!

20 июня 2011г. В 17.00 наша компания обратилась в ваш центр обслуживания клиентов с просьбой изготовления зеркала в кротчайшие сроки, (утро следующего дня. Ваш администратор Минченко Артем смог организовать работу таким образом, что зеркало стояло на месте уже в 10.00 утра следующего дня. Спасибо Вашей компании в лице Артема за профессионализм и клиентоориентированный подход.

Всем привет. Хочу поблагодарить Московскую Зеркальную Фабрику за работу, получилось очень изыскано. Заказывали душевую кабину из стекла с нанесением алмазной гравировки, частичное матирование, плюс стекло было выбрано бронзовое. Спасибо менеджеру Катерине за профессионализм и за то, что помогла сэкономить.

Мною был сделан заказ зеркала на стену и замены зеркала в шкаф-купе. Оформили заказ очень быстро, на фабрике чувствовал себя уютно, места много, ходить и смотреть можно долго, заметил даже кофе-машину, но воспользоваться не успел. По стоимости получилось очень бюджетно, рассчитывал потратить больше. С доставкой никак не мог состыковаться, но все же получил свой заказ. Ребята без лишней волокиты повесили зеркала по местам. Спасибо за хорошее обслуживание и качество.

Наконец появилось время вам написать. Хочу дополнить свой отзыв ниже. Двери получились просто изумительные. На первый взгляд очень необычно, что двери такие тонкие, но игра света цветного стекла и рисунки напрочь отметают все сомнения в их красоте. Мы удачно выбрали цвет и рисунок, а вы в свою очередь качественно все сделали. Монтажники, которые устанавливали нам дверь отлично знают свое дело, все было достаточно быстро и очень аккуратно. Мы рады, что обратились именно в Московскую Зеркальную Фабрику.

Заказывал 2 двери из стекла DV-02 с установкой, прошло все хорошо. Немного затянули с заказом, ожидал побыстрее. Двери удачно вписались в интерьер, за что отдельное спасибо. В общем почти всем доволен.

Все понравилось. Огромнейший выбор зеркал от самых простых, с минимальной необходимой обработкой, до зеркал в великолепном резном чешском багете. Заказывал 7 зеркал в 2 этапа, 2 простых прямоугольных для горизонтальной подвески, 4 с матовыми рисунками и 1 в чешском багете. Ни по одному заказу не было отказа, все есть и по много (во всяком случае, так сказали по телефону). Оплачивал визой на сайте, очень удобно. Доставка бесплатная. Одни ребята привезли вовремя, вторые немного задержались. Но я всегда был в курсе, что с моими заказами, отзванивались все оперативно. Качество зеркал отличное.

Хотели купить зеркало в квартиру после ремонта, по совету соседей приехали на Нагорную, ходили часа 2, но выбрать не смогли - очень большой ассортимент, придется приезжать еще раз. Перед поездкой рекомендую в интернете сначала посмотреть, хотя бы с моделями определиться, а то глаза разбегаются.

Не была у вас на фабрике более 5 лет. Приятно удивлена как вы продвинулись вперед, и по перечню услуг и по предоставляемой продукции. Милые образованные менеджеры, комфортное обслуживание. Купили у вас превосходные зеркала в чешском багете, впереди самое интересное - розовая зеркальная межкомнатная дверь с алмазной гравировкой. Мы полностью положились на ваш опыт и профессионализм. Ждем доставку и монтаж всей этой красоты в нашей новой квартире.